Política de trocas e devoluções

Comunique a troca ou devolução por e-mail marketing@vitoriaaudioemusica.com.br especificando sua solicitação de troca ou devolução.

O prazo para desistência da compra do produto é de até sete dias corridos de acordo com a norma do consumidor, a contar da data do recebimento. O produto deverá ser encaminhado, com prévia autorização da VAM Instrumentos Musicais acompanhado de nota fiscal, embalagem original, sem violação do lacre original do fabricante, com o manual e todos os seus acessórios. Caso seja verificado indícios de mau uso ou a ausência de algum dos itens citados, entraremos em contato.